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마음양식

[책리뷰] 거절당하기 연습

썬취매 2017. 7. 3. 20:46
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거절이란 건 생각만해도 몸서리쳐질 때가 많죠?







한번에 성공하는 것이 꼭 좋은것도 아닌 경우도 있는데 말입니다.




이 책의 저자는 거절 프로젝트 같은 걸 진행할 정도로 새로운 시각으로서의 인간을 바라볼 것을 제안합니다. 책을 읽으면서 소화한 부분을 메모로 남겨보았습니다.












시도하지 않는 일 = 세상이 내 아이디어를 거절하기 전 내가 먼저 내 아이디어를 거절하는 행위

그만큼 거절을 꺼리는 인간의 본능



벌벌떨리는 심정으로 힘들게 사직서를 내고 아이디어 단계부터 고심하다 스스로 괜찮다는 아이디어를 들고 앱을 만들기 위해 앱개발자를 수소문함
- 직접 찾기 한계 - 크레이그리스트, 링크드인 이용 - 다국적 엔지니어 팀 구성 성공! - 번 돈 거의 대부분 스타트업에 투자 - 미국 리얼리티쇼에 출연 투자자금 유치 후 실패!!





- 자괴감 - 거절당해도 목표추진할 방법 태도 연마 - 거절당하기 여정 시작!

-100달러 빌리기 도전 - 거절당함 - 도망침 - 재도전 - 도망치지 않고 대화잇기 성공! - 거절 당해도 재미를 느낌

=> 태도가 결과에 큰 영향을 미침




-당당, 침착, 창의력 뿜뿜, 나다움


햄버거 리필 부탁 - 거절 - 미소
"햄버거까지 리필되면 이 가게가 더 좋아질텐데요."





승낙을 받기 위해 요청할 용기만 발휘하면 됨
거절당하는 고통에 맞서기
과감하게 부탁할 용기를 내보기
도전의 초점 변화


내 부탁에 얼마나 관심을 갖느냐에 따라 승낙 가능성 달림

결국 문제는 내가 당당, 호의적, 열린마음을 갖고 접근하느냐!

이 프로젝트에 대한 '거절당하기 도전 영상'게시 후 인기 급상승
누군가가 그 영상을 레딧 닷컴에 공유함 - 점수매기는 웹사이트로 확대- 익명의 다수에게 응원받음


포기 말고 남들 시선 무시하고 꿈꾸는 도시에 나아가라.

갑작스런 유명세로 얻는 옵션 4
1. 리얼리티 쇼 거절 컨설턴트 기회
2. 거절 치료를 받으면서 진정한 사랑을 찾는 할리우드 영화 속 우울한 사내되기
3. 우상이었던 토니 셰이와 일하기
4. 원래의 일상으로 돌아와 블로그 하며 사업에 씨름하며 지내기

그가 선택한 일은,




세상을 대표해 하루종일 거절당하기!


비행기에서 안내멘트 도전하기, 애견샵에서 헤어다듬기, 무료로 사과나눠주기 등의 거절당하기 연습이 이어짐

끈질기게 거절에 도전하면 '사과나눠주기', '일일직장구하기'와 같은 경우 몇배로 보상받기도 했다고 함 - 창의력 배가



수많은 거절에도 끈질기게 도전한 유명작가들의 선례 => 자신의 일에대한 신념이 무엇보다 중요함

거절=인간=의견=횟수가 있음
거절의 두려움- 호기심으로 변화




거절에 대한 피드백 질문하기
피드백 예>
1. 불신, 이상한 사람이라 거절한 것 아님, 단지 상황에 맞지 않았음
2. 질문으로 인해 더 맞는 사람을 추천받음

=> 눈에 보이지 않는 승낙가능성 따내기 - 거절을 토대로한 '재협상' - 상대방을 협력자로 여기고 당장의 문제를 논의하기



"승자는 절대 포기하지 않으며 포기하는 사람은 절대 이기지 못한다" - 빈스 롬바르디

포기하지 말고 전환하라!
거절당한 뒤에라도 또 다른 가능성이 열린다는 것을 믿음
뒤로 물러나 승낙을 위한 조건이나 환경, 자신의 능력과 꿈을 재점검하면 더 나은 접근법을 찾을 수 있음

100일간 도전 후 교훈 : 알맞은 목표 대상 선정하기




거절해야할 때 태도
친절하게, 단도직입적으로, 인내와 존중의 마음을 담아 나쁜 소식을 전하기!!! 그리고 대안 제시하기!

거절 시 주의사항
거절내용이 무엇인지 상대가 정확히 알 수 있도록 그 이유를 정직히 전하기, 그래야 상대방이 시간낭비, 갈등, 절망에서 구원받을 수 있어




" 우리를 죽이지 못하는 것은 우리를 강하게 만든다"
- 프리드니히 니체 -

두려움과 불안감을 극복하면 잠재력을 온전히 발휘 가능

거절의 장점: 동기부여에 도움
거절은 정의하기 나름, 그 의미는 본인이 정하는 것임

"모든 위대한 진실은 신성 모독에서 시작한다"
- 조지 버나드 쇼-




저자의 도전 - 사업가 꿈 - 퇴사 후 성공하지 못함 - 투자유치 거절 - 이상한 일 시도 - 거절당하는 모습 영상 촬영 후 블로그에 게재
일절 상의 없음, 누가 봐도 뜯어말릴 일이였다고 회상함

"사람들은 먼저 당신을 무시하고, 그 뒤에는 비웃고, 그다음에는 당신과 싸울 것이다. 이 모두를 견디면 당신이 승리한다" -마하트마 간디-


내가 뭔가 이룰 가능성이 있다고 생각하기

어떻게 하면 거절당하지 않을까?
내 아이디어가 거절당할 가치가 있나?
- 생각의 전환 필요

내 안의 두려움에게 미소를 보내기
거절은 견뎌낼 이유가 있기에 기꺼이 감내해야하는 것




내면의 긍정적인 생각을 불러 일으켜 부정적인 생각을 몰아내는 것이 목표
거절을 감수하는 숫자가 클수록 그 대상의 가치는 높아짐
뭔가를 얼마나 원하고 소중히 여기는지 알 수 없을 때 -
거절을 감수할 횟수=평가지표



거절=세상 모든 사람과 공유할 수 있는 경험 = 공감대 확장의 기회
거절의 가치 = 내 결심과 신념의 정도를 파악하는 기회, 가치 기준 찾기
거절의 신호 = 사명감을 가질 기회= 새로운 시작이 열림



정신적, 심리적 속박에서의 자유 - 거절에 대한 시각 전환



덕분에 보다 예술적이고 과학적으로 요청하고 거절을 다루는 법을 배웠다고 함

꿈과 소망, 관계를 해칠 수도 있는 과도한 요구를 하지 않도록 학습하는 현대인들.
언제나 원하는 것을 얻을 수 없다는 것을 인정 - 신중하게 요청하는 것 = 현명하다고 함 - 적절한 때가 오면 요청해야지 - 거절을 피하고자 하는 변명

패잔병처럼 거절에 정신없이 도망치는가?







먼저 승낙받아야할 상대는 바로 자기자신!

승낙과 거절은 일차적으로 상대방의 상황에 달려있음을 확고히 하기 개인의 역량때문이 아님

"높은 목표를 세우되 결과에 집착하지 마라" -잭 캔필드-
- 거절당할 가능성과 결과를 자신과 분리하기

상대가 거절을 하더라도 상대를 친절히 대하기

"제게 적합한 다른 직무가 생기면 저를 떠올려주세요."















거절당하기 달인인 저자는 탁월한 기획자라고 생각이 듭니다.

그의 프로젝트 내에서의 거절수용은 절대 당혹스러운 재앙이 아니라 분명한 기준안에서 발전이 예고된 기회처럼 정의되는 것 같습니다.

마지막 갈무리로서 포인트를 정리해서 키메시지를 전달해주는 편집도 좋았습니다.





거절의 두려움없이 신나게 살아가는 저자의 '흥'이 저한테 이까지 전해 오는 것 같습니다.







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